Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.

En bref

Régulato est un outil pédagogique : un simulateur de régulation médicale où l'appelant est joué par une intelligence artificielle. Les cas sont fictifs. N'y saisissez jamais de donnée concernant un patient réel.

Nous ne vendons aucune donnée, n'affichons aucune publicité et n'utilisons aucun traceur publicitaire.

Données collectées

  • Votre compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible), prénom, nom, statut (interne, médecin…), spécialité et ville de l'internat.
  • Vos appels d'entraînement : la retranscription de ce que vous dites et de ce que répond l'appelant simulé, votre décision, vos notes de régulateur, le débrief et la note obtenue.
  • Des compteurs de consommation : nombre d'appels, quantité de texte traitée par l'IA et de voix synthétisée, coût estimé. Ils servent à fixer des quotas justes et à maîtriser les coûts.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner votre compte et le simulateur, et à améliorer les cas proposés.

Où vont-elles ?

  • Supabase (comptes et base de données) : hébergement dans l'Union européenne, à Paris.
  • Render (serveur du simulateur) : hébergement dans l'Union européenne, à Francfort.
  • Anthropic (Claude, qui joue l'appelant et rédige le débrief) et ElevenLabs (voix de l'appelant) : aux États-Unis. Ils reçoivent le texte de l'appel en cours, jamais votre nom ni votre adresse e-mail.
  • Google : la reconnaissance vocale de Chrome, utilisée pour retranscrire votre voix pendant un appel, est assurée par Google.
  • Resend : envoi des e-mails du compte (confirmation, mot de passe oublié).

Les transferts hors de l'Union européenne reposent sur les garanties contractuelles de ces prestataires (clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Vos données sont gardées tant que votre compte existe. Un compte inactif depuis deux ans est supprimé, après un e-mail d'avertissement. Quand un compte est supprimé, seuls des compteurs de consommation anonymes (sans lien avec vous) sont gardés.

Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger votre profil, et supprimer votre compte vous-même, à tout moment, depuis la page Mon compte : la suppression est immédiate et définitive.

Pour toute autre demande (accès, copie de vos données, opposition), écrivez à contact@regulato.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).